سياسة الخصوصية – VibeAvenue

مرحبًا بك في VibeAvenue ! خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تقوم بعمليات شراء أو تتفاعل معنا.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

عند التسوق معنا، قد نقوم بجمع:
🛍️ المعلومات الشخصية - الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن/الفوترة.
💳 تفاصيل الدفع - تتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابات الدفع الموثوقة (لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الائتمانية).
📧 معلومات الاتصال - إذا اشتركت في النشرة الإخبارية لدينا أو تواصلت معنا.
📊 بيانات الاستخدام - سلوك التصفح وعنوان IP وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك من أجل:
✅ معالجة الطلبات والدفعات والتسليمات.
✅ تقديم الدعم للعملاء والرد على الاستفسارات.
✅ تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وتجربة التسوق الخاصة بنا.
✅ إرسال العروض الترويجية والتحديثات والعروض الحصرية (فقط إذا اخترت الاشتراك).
✅ منع الاحتيال وضمان أمن منصتنا.

3. كيف نحمي معلوماتك

أمن بياناتك هو أولويتنا! نحن نستخدم:
🔒 تشفير SSL لحماية المعاملات.
🛡️ بوابات دفع آمنة تابعة لجهات خارجية للتعامل مع المدفوعات.
🔐 الوصول المقيد إلى المعلومات الحساسة.

4. هل نشارك معلوماتك؟

نحن لا نبيع بياناتك أبدًا! نحن نشاركها فقط مع:
📦 مقدمي خدمات الشحن لتوصيل طلباتك.
💳 معالجات دفع موثوقة لإجراء معاملات آمنة.
📢 شركاء التسويق (إذا وافقت على العروض الترويجية).

5. حقوق الخصوصية الخاصة بك

لديك سيطرة كاملة على بياناتك! يمكنك:
📝 اطلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نخزنها.
❌يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت.
🗑️ اطلب حذف بياناتك من نظامنا.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع الإلكتروني. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في متصفحك.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس التحسينات في الأمان والامتثال. تابعنا للحصول على التحديثات وسنقوم بإعلامك بالتغييرات الرئيسية.

8. اتصل بنا

هل لديك أسئلة حول خصوصيتك؟ تواصل معنا!
📩 البريد الإلكتروني: [ support@vibeavenue.com ]
🌍 الموقع الإلكتروني: [ www.vibeavenue.uk ]

ثقتكم هي أولويتنا. تسوق بثقة وكن في قمة الحماس! ✨🛍️